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        "author": "COPPE",
        "author_email": "contato.capgov@gmail.com",
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        "classifiers": [
            "Environment :: Web Environment",
            "Framework :: Plone",
            "Framework :: Plone :: 5.0",
            "License :: OSI Approved :: GNU General Public License v2 (GPLv2)",
            "Operating System :: OS Independent",
            "Programming Language :: Python",
            "Programming Language :: Python :: 2.7"
        ],
        "description": "mpdg.govbr.faleconosco: Fale Conosco\n====================================\n\nIntrodu\u00e7\u00e3o\n-----------\n\nEste pacote prov\u00ea um conjunto de funcionalidades para gerenciar mensagens do Fale Conosco do portal. Dentre as principais:\n\n- Confirma\u00e7\u00e3o da mensagem atrav\u00e9s de token enviado por email;\n- Painel administrativo para gerenciamento das mensagens;\n- Busca simples e avan\u00e7ada;\n- Possibilidade de encaminhar a mensagem para usu\u00e1rios respons\u00e1veis por outros setores;\n- Categoriza\u00e7\u00e3o e arquivamento de mensagens;\n- Estat\u00edsticas de mensagens respondidas, em aberto, em atraso e alerta;\n- Mensagens de notifica\u00e7\u00e3o de email customizadas;\n\nCompatibilidade\n---------------\n\nO pacote foi testado em vers\u00f5es do Plone 4.x\n\nInstala\u00e7\u00e3o\n------------\n\nPara habilitar a instala\u00e7\u00e3o deste produto em um ambiente que utilize o\nbuildout:\n\n1. Editar o arquivo buildout.cfg (ou outro arquivo de configura\u00e7\u00e3o) e\n   adicionar o pacote `mpdg.govbr.faleconosco` \u00e0 lista de eggs da instala\u00e7\u00e3o:\n\n        [buildout]\n        ...\n        eggs =\n            mpdg.govbr.faleconosco\n\n2. Ap\u00f3s alterar o arquivo de configura\u00e7\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio executar\n   ''bin/buildout'', que atualizar\u00e1 sua instala\u00e7\u00e3o.\n\n3. Reinicie o Plone\n\n4. Acesse o painel de controle e instale o produto\n**mpdg.govbr.faleconosco: Fale Conosco**.\n\nEstado deste pacote\n---------------------\n\nO **mpdg.govbr.faleconosco** est\u00e1 em constante atualiza\u00e7\u00e3o e est\u00e1 em sua primeira vers\u00e3o est\u00e1vel aberta. O pacote ainda n\u00e3o possui testes automatizados mas estamos trabalhando para aumentar sua cobertura de testes e assim fornecer uma experi\u00eancia ainda melhor. Voc\u00ea est\u00e1 convidado a ajudar!\n\nUso\n---\n\nAp\u00f3s instala\u00e7\u00e3o, ser\u00e1 criado na raiz do Plone site uma pasta chamada \"Fale Conosco\" (/fale-conosco), essa pasta \u00e9 o local onde ser\u00e3o salvas as mensagens enviadas pelo formul\u00e1rio.\n\nO formul\u00e1rio de contato do Fale Conosco estar\u00e1 dispon\u00edvel em /fale-conosco/@@fale-conosco/\n\nAp\u00f3s o envio da mensagem o usu\u00e1rio dever\u00e1 clicar no link de confirma\u00e7\u00e3o enviado para o email fornecido no momento do contato.\n\nNa instala\u00e7\u00e3o do produto \u00e9 criado um portlet de navega\u00e7\u00e3o com links para \"Perguntas Frequentes\" e o \"Painel de Administra\u00e7\u00e3o do Fale Conosco\".\n\nNas perguntas frequentes voc\u00ea pode criar quantas 'P\u00e1ginas' desejar, cada uma para uma pergunta frequente. Se publicadas, elas ser\u00e3o exibidas ao lado do formul\u00e1rio do Fale Conosco que o usu\u00e1rio tem acesso.\n\nO Painel de Administra\u00e7\u00e3o do Fale Conosco \u00e9 acess\u00edvel apenas para os usu\u00e1rios que estiverem no grupo \"adm-fale-conosco\", criado tamb\u00e9m automaticamente na instala\u00e7\u00e3o do produto.\n\nTamb\u00e9m deve ser configurado o Administrador do Fale Conosco, isso pode ser feito no painel de controle, na op\u00e7\u00e3o \"mpdg.govbr.faleconosco: Fale Conosco\". Esse usu\u00e1rio \u00e9 o primeiro que receber\u00e1 as mensagens do Fale, e poder\u00e1 responder diretamente ao usu\u00e1rio ou encaminhar a mensagem para algum usu\u00e1rio do grupo \"adm-fale-conosco\".\n\n\nContributors\n============\n\n- Samuel Carlos, samuel.moraisbsb@gmail.com\n\n\nChangelog\n=========\n\n1.1.0 (2017-03-29)\n--------------------\n\n### R2 - Sprint 8\n\n- Implementa funcionalidade para categorizar mensagens recebidas no Fale Conosco;\n- Implementa gr\u00e1fico de estat\u00edsticas das mensagens categorizadas;\n- Implementa a parametriza\u00e7\u00e3o no painel de controle das mensagens de email;\n\n\n1.0.0 (2017-02-28)\n--------------------\n\n### R2 - Sprint 7\n\n- Desacopla o produto Fale Conosco do liberium.govfale, para que o seu funcionamento, n\u00e3o seja dependente de outros produtos.",
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